La web 2.0 es de escritura y lectura, y permite una mayor interacción entre el usuario y el medio. Además el usuario interacciona para editar, crear, colaborar, modificar, comunicar y compartir.
Las herramientas colaborativas son las wikis, blogs, redes sociales y las aplicaciones ofimáticas colaborativas ofrecidas por Google docs, y Google apps. Y con el uso de esta web el nuevo paradigma educativo, se caracteriza por un web de acceso a la actualización de la información, la inteligencia colectiva de múltiples usuarios.
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